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马站镇多举措抓信访维稳建设平安马站

www.paly.gov.cn  发布时间:2018/8/17 8:47:44 大 中 小 论坛


今年以来,马站镇始终坚持把“平安马站”建设工作作为助推发展、惠及民生的前提和基础,不断整合资源、创新举措、压实责任,强化矛盾排查化解,促进信访维稳工作上台阶,全力维护辖区和谐稳定的良好局面,助力乡村振兴。

强化领导,明确责任。年初召开马站镇信访维稳动员会议,开展重点信访案件化解活动。坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”为原则,扎实开展领导干部接访工作制,不断深化领导干部带案下访、包案化解信访问题,推动“一岗双责”责任制落实。对因干部不在岗、责任不落实、工作不到位或因处置不当激化矛盾造成严重后果的,将严肃追究有关人员的责任。

建设走访队伍,建立调处机制。加大矛盾纠纷摸排力度,组建由村干部、调解员、网格员组成的专业服务队伍,解民意、民情,对各类矛盾纠纷进行排查记录,能处理的及时处理,不能及时处理的做好解释工作,稳控群众的情绪。建立经常性矛盾纠纷排查调处长效机制,全方位搜集掌握矛盾纠纷苗头,增强疏导化解矛盾纠纷的针对性、及时性和有效性,确保小事不出村,大事不出镇。对以往重点人员和可能进京越级上访人员逐人建立台帐、逐一制定稳控方案,定期、不定期开展信访矛盾动态排查,随时发现隐患、随时化解包保,杜绝发生进京访、越级访、非访等行为。

认真排查化解各类矛盾纠纷。一是认真排查矛盾纠纷。在实践中,我们经常看到,一些小纠纷因为某些部门或者干部的不关心、不关注,没有及时组织调解,致使小事拖大,大事拖炸,有些甚至转变为刑事案件。工作实践中马站镇时刻筑牢矛盾纠纷排查化解的第一道防线,严格按照属地管理、谁主管谁负责和谁经营谁负责的原则,逐一落实工作责任,强化社会矛盾纠纷排查网络建设,把情报触角延伸到各个领域、各个群体。善于运用“12345”群众热线,及时发现研判苗头性问题,提前介入,第一时间化解,避免了小事拖大、大事拖炸。二是妥善化解矛盾纠纷。管理区工作人员、村干部在遇到矛盾纠纷的时,首先全面了解纠纷的形成原因、症结和双方基本诉求,然后根据法律法规和工作经验作出一个合理的判断,如果把握不准,及时向法律顾问或司法所求助,做到了遇到纠纷不自乱阵脚,更不随便表态发言,但一定要把解决纠纷的途径第一时间和矛盾双方进行解释说明。三是防止升级矛盾纠纷。对一些难于处理和处理不了的矛盾纠纷,以及一些跨部门、跨区域、跨行业以及法律界限不清的矛盾纠纷,按照维稳工作“谁主管、谁负责”的原则,积极做好当事双方的思想稳控教育等工作。同时,积极引导当事双方保持冷静,理性对待矛盾纠纷,对一些暂不能解决的矛盾纠纷依法引导当事双方用法律的武器维护自己的合法权益,防止矛盾纠纷升级。

加强舆情管控和应对。近年来,随着互联网、手机等新兴传播技术的发展普及,舆论影响更加突出。正确引导好、有效应对好舆论热炒,营造和谐的公共舆论环境,越来越重要。工作实践中,马站镇要求管理区书记加入每个村的村民交流群,及时制止驳斥网络谣言和非议,同时第一时间表明党委政府的态度,稳定人心,同时分阶段、分层次发布官方微信消息,最大限度地挤压话语空间,通过多种措施以及灵活的应对技巧,不断告诉群众党委政府在做什么,事情有了什么样的进展,密切了干群关系,促进了稳定和谐。

张耀文 张晓强

 

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